Пользовательское соглашение

1.Термины и определения

• «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Рыбицкий Роман Вячеславович (ОГРНИП 323352500012827, ИНН 352520035518), предоставляющий Пользователям доступ к Сервису.
• «Сервис» — программно-аппаратный комплекс «Умное предприятие: ЭДО», размещённый по адресу https://se-jedo.ru, обеспечивающий формирование, отправку, получение и подписание электронных документов простой электронной подписью.
• «Пользователь» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Оператором настоящее Соглашение путём акцепта настоящей оферты.
• «Учётная запись» — персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступ к которому осуществляется по адресу электронной почты Пользователя через механизм магической ссылки.
• «Простая электронная подпись (ПЭП)» — электронная подпись, формируемая Сервисом в порядке, установленном Методикой применения простой электронной подписи.
• «Тариф» — установленный Оператором набор условий предоставления доступа к Сервису, включающий объём доступных функций, лимиты, сроки хранения электронных документов и стоимость.
• «Бесплатный тариф» — тариф, предоставляющий Пользователю безвозмездный доступ к ограниченному функционалу Сервиса на условиях настоящего Соглашения.
• «Платный тариф» — тариф, предусматривающий внесение Пользователем платы за расширенный функционал Сервиса в размере и в порядке, установленных Оператором.
• «Расчётный период» — период, за который вносится плата по Платному тарифу, продолжительность которого устанавливается Оператором.

2.Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях настоящего Соглашения право использования Сервиса для подписания электронных документов простой электронной подписью, а также для совершения иных действий, предусмотренных функционалом Сервиса.

2.2. Пользователь самостоятельно определяет содержание электронных документов, загружаемых в Сервис, лиц, которым направляются такие документы для подписания, и иные параметры их обработки. Оператор не контролирует и не оценивает содержание документов, загружаемых Пользователями в Сервис.

2.3. Условия использования простой электронной подписи в Сервисе определяются Методикой применения простой электронной подписи, размещённой по адресу https://se-jedo.ru/legal/pep-method, и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.4. Условия обработки персональных данных определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://se-jedo.ru/legal/privacy, и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.Регистрация и доступ к Сервису

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая адрес электронной почты, к которому имеет правомерный доступ. Дополнительные сведения, необходимые для использования отдельных функций Сервиса, предоставляются Пользователем по запросу Оператора.

3.2. Доступ к Учётной записи осуществляется по магической ссылке, направляемой Сервисом на адрес электронной почты Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность доступа к своему адресу электронной почты.

3.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что:

• он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, либо уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• указанные им сведения являются достоверными и актуальными;
• он ознакомлен с настоящим Соглашением, Методикой применения простой электронной подписи и Политикой в отношении обработки персональных данных, согласен с их условиями и принимает их.

3.4. Если Пользователь действует от имени и в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие у него надлежащих полномочий и обязуется нести ответственность за их подтверждение по требованию Оператора. Оператор вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие соответствующие полномочия.

4.Тарифы. Порядок оплаты

4.1. Сервис предоставляется на условиях Бесплатного тарифа или Платного тарифа по выбору Пользователя.

4.2. Условия Бесплатного тарифа:

• предоставляется безвозмездно;
• срок хранения электронных документов, подписанных через Сервис, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента подписания;
• по истечении указанного срока электронные документы автоматически удаляются из Сервиса. Сведения о подписаниях (записи Реестра подписаний и хеш-суммы) сохраняются в порядке, установленном пунктом 6 настоящего Соглашения.

4.3. Условия Платного тарифа:

• предоставляется на возмездной основе по стоимости и в порядке, опубликованным на сайте Сервиса;
• срок хранения электронных документов, подписанных через Сервис, составляет 90 (девяносто) календарных дней с момента подписания;
• по истечении указанного срока электронные документы автоматически удаляются из Сервиса.

4.4. Актуальная стоимость Платного тарифа размещается Оператором на сайте Сервиса. Оператор вправе изменять стоимость Платного тарифа в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на оплаченные ранее Расчётные периоды.

4.5. Оплата по Платному тарифу производится в безналичной форме на основании счёта или иных платёжных документов, предоставляемых Оператором, либо посредством платёжных систем, интегрированных с Сервисом.

4.6. Услуга по предоставлению доступа к Сервису по Платному тарифу считается оказанной в полном объёме по окончании оплаченного Расчётного периода. При отсутствии возражений Пользователя, направленных Оператору в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Расчётного периода, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем без замечаний.

4.7. В случае досрочного отказа Пользователя от Платного тарифа уплаченные суммы возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или дополнительным соглашением Сторон.

5.Права и обязанности Сторон

5.1. Оператор обязан:

• обеспечивать функционирование Сервиса в круглосуточном режиме, за исключением периодов проведения профилактических работ и времени, в течение которого функционирование Сервиса невозможно по причинам, не зависящим от Оператора;
• обеспечивать конфиденциальность сведений, передаваемых Пользователем в Сервис, в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных;
• обеспечивать целостность Реестра подписаний в соответствии с Методикой применения простой электронной подписи;
• предоставлять Пользователю по его запросу выписку из Реестра подписаний в части, касающейся подписаний, совершённых данным Пользователем.

5.2. Оператор вправе:

• в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения, Методику и Политику путём размещения новых редакций в сети «Интернет»;
• приостанавливать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, до устранения соответствующих нарушений;
• блокировать Учётную запись Пользователя и расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае грубого или неоднократного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также при наличии оснований полагать, что Пользователь использует Сервис в противоправных целях;
• проводить плановые и внеплановые работы по обслуживанию Сервиса, в том числе с временным приостановлением доступа.

5.3. Пользователь обязан:

• соблюдать условия настоящего Соглашения, Методики и Политики;
• указывать только достоверные сведения о себе и о лицах, в чьих интересах он действует;
• обеспечивать конфиденциальность доступа к адресу электронной почты, использованному для регистрации в Сервисе;
• самостоятельно сохранять (выгружать) электронные документы из Сервиса до истечения срока их хранения, установленного выбранным Тарифом;
• своевременно вносить плату по Платному тарифу при его выборе;
• не использовать Сервис для совершения действий, противоречащих законодательству Российской Федерации, в том числе для подписания подложных документов, документов, направленных на введение в заблуждение третьих лиц, либо документов, подписание которых не входит в полномочия Пользователя.

5.4. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с условиями выбранного Тарифа;
• запрашивать у Оператора выписки из Реестра подписаний;
• в любой момент отказаться от использования Сервиса путём удаления Учётной записи или направления соответствующего уведомления Оператору.

6.Хранение электронных документов и записей подписаний

6.1. Сроки хранения подписанных электронных документов в Сервисе определяются выбранным Тарифом в соответствии с пунктами 4.2 и 4.3 настоящего Соглашения.

6.2. Записи Реестра подписаний (включая хеш-суммы, технические сведения о подписании, сведения, образующие ключ простой электронной подписи) хранятся Оператором в течение всего срока действия Учётной записи Пользователя в Сервисе и в течение 5 (пяти) лет с момента её удаления, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.3. Сохранение записей Реестра подписаний и хеш-сумм после удаления электронных документов обеспечивает возможность подтверждения юридической значимости совершённых действий и не требует отдельного согласия Пользователя.

6.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранение копий подписанных электронных документов до истечения срока их хранения в Сервисе. Оператор не несёт ответственности за невозможность предоставления копии электронного документа после истечения соответствующего срока хранения.

7.Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Оператор не несёт ответственности за:

• содержание электронных документов, загружаемых Пользователями в Сервис, и за последствия их подписания;
• действия третьих лиц, получивших доступ к адресу электронной почты Пользователя или иным факторам аутентификации;
• временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора, в том числе вследствие сбоев на стороне поставщиков связи, хостинг-провайдеров, операторов платёжных систем и иных третьих лиц;
• убытки, причинённые Пользователю в результате несвоевременного сохранения им электронных документов из Сервиса;
• действия (бездействие) Пользователя, совершённые с нарушением законодательства Российской Федерации и (или) условий настоящего Соглашения.

7.3. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению, в любом случае, ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Оператору по Платному тарифу за последний оплаченный Расчётный период, предшествующий обстоятельству, послужившему основанием ответственности. По обязательствам Оператора в отношении Пользователей Бесплатного тарифа Оператор не несёт имущественной ответственности.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — обстоятельств, объективно препятствующих исполнению Соглашения, на время действия таких обстоятельств.

8.Срок действия. Изменение и расторжение Соглашения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует бессрочно до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением или законодательством Российской Федерации.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в сети «Интернет» по адресу https://se-jedo.ru/legal/terms, если иное не предусмотрено такой новой редакцией.

8.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления в силу новой редакции Соглашения означает безоговорочное согласие Пользователя с такой новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и направить Оператору уведомление о расторжении Соглашения.

8.4. Соглашение может быть расторгнуто:

• Пользователем — в одностороннем порядке путём прекращения использования Сервиса и (или) удаления Учётной записи. При наличии у Пользователя оплаченного, но не использованного Платного тарифа уплаченные средства возврату не подлежат;
• Оператором — в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего Соглашения, с уведомлением Пользователя по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

9.Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение, Методика и Политика составляют полное соглашение между Сторонами в отношении предмета Соглашения и заменяют собой все предыдущие договорённости Сторон, как письменные, так и устные.

9.2. К отношениям Сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

9.3. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации (в частности, для споров с потребителями).

9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

9.5. Все уведомления, направляемые Сторонами друг другу в связи с настоящим Соглашением, считаются надлежащим образом доставленными при направлении: Оператором — по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации; Пользователем — на адрес электронной почты Оператора: info@rvbit.ru.

Реквизиты Оператора

• Индивидуальный предприниматель Рыбицкий Роман Вячеславович
• ОГРНИП: 323352500012827
• ИНН: 352520035518
• Дата регистрации: 21.03.2023
• Адрес для корреспонденции: 160000, г. Вологда, ул. Карла Маркса, д. 14, оф. 201
• Адрес электронной почты: info@rvbit.ru
• Сайт сервиса: https://se-jedo.ru